გადასვლა შიგთავსზე
Saudi eSIM
ენის შეცვლა ka

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ იქცევა Saudi eSIM პაკეტი გაფრენამდე, საუდის არაბეთში ყოფნისას და სახლში დაბრუნების შემდეგ.

რა არის eSIM?

SIM ბარათი, რომელიც ტელეფონშივეა ჩაშენებული პროგრამულად. პაკეტს აყენებთ QR კოდის დასკანერებით და არა ჩიპის უჯრაში ჩადებით, თქვენი პლასტიკური SIM ბარათი კი ზუსტად იქ რჩება, სადაც არის.

ჩემი ტელეფონი eSIM-ს უჭერს მხარს?

2018 წლის შემდეგ გაყიდული უმეტესი ტელეფონი: iPhone XS და უფრო ახალი, Samsung Galaxy S20 და უფრო ახალი, Google Pixel 3 და უფრო ახალი, და უმეტესი მიმდინარე Android მოდელი. ტელეფონი ასევე უნდა იყოს ოპერატორისგან განბლოკილი. ჩვენი დაყენების ინსტრუქციები გიჩვენებთ, სად შეამოწმოთ თქვენი მოდელი.

როდის დავაყენო?

სახლში, Wi-Fi-ით, გამგზავრებამდე ერთი ან ორი დღით ადრე. ამ დროს არაფერი იწყება: ათვლა იწყება მაშინ, როცა eSIM პირველად უკავშირდება ქსელს საუდის არაბეთში. ადრე დაყენება არაფრად გიჯდებათ და გიხსნით აეროპორტის Wi-Fi-ზე რიგში დგომისგან.

ჩემი ნომერი მრჩება?

დიახ. eSIM მხოლოდ ინტერნეტისთვისაა, ამიტომ თქვენი ჩვეული ხაზი აქტიური რჩება თქვენი ნომრისთვის, SMS კოდებისთვის და მესენჯერების ანგარიშებისთვის. მიმართეთ მობილური ინტერნეტი eSIM-ზე და დანარჩენს ხელი არ ახლოთ. რასაც ვერ მიიღებთ, არის საუდის ნომერი — იხილეთ ქვემოთ, რადგან სასტუმროს ჯავშანმა, ტაქსის აპლიკაციამ ან მიწოდების შეკვეთამ შეიძლება ის მოითხოვოს.

რამდენად სწრაფია?

ის მუშაობს საუდის არაბეთის საკუთარ ქსელებზე — 5G ძირითად ქალაქებსა და ყველაზე დატვირთულ მარშრუტებზე, LTE კი ყველგან, სადაც ქსელი აღწევს. საკმარისია რუკებისთვის, ვიდეოზარებისთვის, სტრიმინგისთვის და ლეპტოპზე ჰოტსპოტით მუშაობისთვის.

ფიზიკური SIM ბარათი უნდა ამოვიღო?

არა. ორივე ხაზი ერთდროულად მუშაობს. მნიშვნელობა აქვს მხოლოდ ერთ პარამეტრს — რომელი ხაზი ატარებს მობილურ ინტერნეტს: მიმართეთ ის eSIM-ზე და თქვენს ხაზზე გამორთეთ მონაცემთა როუმინგი, რომ ფონურად ჩუმად არ დაუკავშირდეს.

რა მოხდება, თუ ინტერნეტი გამითავდება?

შეავსებთ აპლიკაციიდან. მოცულობა ჩაჯდება ტელეფონში უკვე დაყენებულ eSIM-ზე, ამიტომ არც მეორე QR კოდია საჭირო და არც თავიდან დაყენება.

შემიძლია ჰოტსპოტად გამოვიყენო?

დიახ, ტეთერინგი შედის პაკეტში. ერთ პაკეტს შეუძლია ატაროს ლეპტოპი, ტაბლეტი და ყველა, ვინც თქვენთან ერთად მოგზაურობს.

დასაყენებლად ინტერნეტი მჭირდება?

დიახ. თავად ჩამოტვირთვას სჭირდება Wi-Fi ან მომუშავე კავშირი, სწორედ ამიტომ კეთდება ის სახლში. დაყენების შემდეგ ის ჩამოსვლისას თავად აქტიურდება, საკუთარი კავშირის გარეშე.

შემიძლია დარეკვა და SMS-ის გაგზავნა?

ამ პაკეტით — არა. ის ატარებს ინტერნეტს და არა სატელეფონო ხაზს, ამიტომ ჩვეულებრივი ზარები და SMS-ები რჩება თქვენს ჩვეულ SIM ბარათზე, ისევე როგორც თქვენი ნომერი. კარგად დაფიქრდით, სანამ მასზე დაეყრდნობით: ტაქსის აპლიკაციამ, სასტუმრომ ან მიწოდების სერვისმა შეიძლება მოითხოვოს საუდის ნომერი დასადასტურებლად ან უკან დასარეკად, ხოლო ინტერნეტ-eSIM ვერ მოგცემთ მას. ინტერნეტით ზარები ჩვეულებრივად მუშაობს.

რამდენ ხანს მოქმედებს პაკეტი?

ყოველი პაკეტი აჩვენებს საკუთარ მოქმედების ვადას შეძენამდე, და დიაპაზონი მოიცავს ყველაფერს, მოკლე ქალაქური ვიზიტიდან უფრო გრძელ მოგზაურობამდე. ათვლა იწყება მაშინ, როცა eSIM პირველად უკავშირდება ქსელს საუდის არაბეთში და არა იმ დღეს, როცა გადაიხადეთ.

მუშაობს ის საუდის არაბეთის ყველგან?

ის იყიდება მთელი ქვეყნისთვის. სიგნალი ცალკე საკითხია: რიადი, ჯიდა, მექა, მედინა, დამამი, ხობარი და მათ შორის მაგისტრალები კარგადაა დაფარული, ხოლო ღია უდაბნო, ალულასაკენ მიმავალი გზა და NEOM-ის ირგვლივ ჯერ კიდევ მშენებარე ტერიტორიები სუსტად ან საერთოდ არ არის დაფარული — ნებისმიერი ოპერატორის, ნებისმიერი პაკეტისგან. ამ მონაკვეთებისთვის წაიღეთ ოფლაინ რუკები.

როგორ ხდება გადახდა და შემიძლია თანხის დაბრუნება?

საიტზე გადახდა გადის Stripe-ის საკუთარ გადახდის გვერდზე, აპლიკაციაში კი App Store-ით ან Google Play-ით. ორივე შემთხვევაში თქვენი ბარათის ნომერი ჩვენამდე არ აღწევს. თუ eSIM თავსებად ტელეფონზე არ ყენდება ან არ აქტიურდება, მოგვწერეთ აპლიკაციიდან — გამოვასწორებთ ან დაგიბრუნებთ თანხას, თუ სწორი პასუხი ეს არის.

ეს სჯობს ჩამოსვლისას SIM ბარათის ყიდვას?

ვიზიტისთვის, ჩვეულებრივ, დიახ. ონლაინ ხართ ტაქსის სადგომზევე, ერთი საათის მოცდის ნაცვლად, ფასი წინასწარ იცოდით სახლიდან გასვლამდე და გამოტოვებთ ღია ჯიხურის ძებნასა და დახლთან პასპორტის ჩვენებას. ადგილობრივი წინასწარგადახდილი SIM ერთ რამეს გაძლევთ, რასაც ეს ვერ — საუდის ტელეფონის ნომერს. თუ ის გჭირდებათ — უფრო ხანგრძლივი ვიზიტისთვის, ადგილობრივი საბანკო ანგარიშისთვის, ბინადრობის პროცედურისთვის — შეიძინეთ ადგილობრივი SIM-იც.

შეთავაზება ახალი მოგზაურებისთვის

მიიღეთ 15%-იანი ფასდაკლება პირველ eSIM-ზე

აირჩიეთ თქვენი საუდის ინტერნეტპაკეტი და გადახდისას შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული კოდი. გადახდამდე პირველ პაკეტს 15% აკლდება.

პრომოკოდი
WELCOME

გადახდისას გამოიყენეთ კოდი WELCOME — ის აქვე, საიტზე მუშაობს.