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पैक, इंस्टॉलेशन या ऑर्डर को लेकर कोई सवाल? ईमेल भेजिए। उसे एक इंसान पढ़ता है, और आगे कोई फ़ोन मेन्यू नहीं है।
ईमेल
जिन भाषाओं में यह साइट प्रकाशित होती है, उनमें से किसी में भी लिखिए; जवाब उसी भाषा में आता है जिसमें आपने लिखा।
ऐप में ज़्यादा तेज़
eSIM इंस्टॉल हो जाने के बाद ऐप के भीतर से लिखिए: आपके पैक का विवरण संदेश के साथ चला जाता है, जिससे सवाल-जवाब का एक चक्कर बच जाता है।
ऐप डाउनलोड करें →जवाब का समय
हम एक कार्य-दिवस के भीतर जवाब देते हैं, और आमतौर पर उससे कहीं जल्दी। हम यूरोपीय समय के अनुसार काम करते हैं, इसलिए शाम को सऊदी अरब से भेजे गए मैसेज का जवाब आमतौर पर तब मिल जाता है जब आप सो रहे होते हैं।
कंपनी
BILPP OÜतालिन, एस्टोनिया
Saudi eSIM को BILPP OÜ चलाती है, जो एस्टोनिया में पंजीकृत एक कंपनी है। प्रेस और पार्टनरशिप से जुड़े सवाल हमें इसी पते पर मिलते हैं।