تثبيت Saudi eSIM على iPhone: دليل الإعداد
ثبّت Saudi eSIM على iPhone عبر Wi-Fi قبل الإقلاع: قوائم iOS التي لا تكف عن تغيير أسمائها، ومفتاح التجوال الوحيد، وما لا يفعله خط بيانات فقط.
آخر تحديث: 31 أغسطس 2026
قبل أن تبدأ، ثلاثة أشياء ينبغي معرفتها
يعمل فقط عند وصولك إلى وجهتك
ثبّته وأنت في بلدك، لكن توقّع ظهور «لا توجد خدمة» أو «جارٍ التفعيل...» حتى تهبط — هذا طبيعي. تستيقظ الباقة حين يجد الخط شبكة في وجهتك لأول مرة.
رمز QR الخاص بك يعمل مرة واحدة فقط
ظهور «رمز QR غير صالح» بعد المسح يعني غالبًا أن eSIM مثبّتة بالفعل على هاتفك. لا تُعِد المسح — افتح قائمة SIM وفعّل الخط فقط.
لا إنترنت بعد الوصول؟ تحقّق من بيانات التجوال
فعّل خط السفر، اجعله خط البيانات المتنقلة، وشغّل بيانات التجوال له. هذا الإعداد وحده سبب أغلب رسائل «لا يعمل».
خطوات التثبيت
-
الخطوة 1
اشترِ باقتك في تطبيق Saudi eSIM
اختر الباقة التي تناسب رحلتك وادفع داخل التطبيق. يظهر رمز QR وبيانات التفعيل اليدوي ضمن الطلب ويبقيان هناك، فمحاولة أولى فاشلة لا تكلّفك شيئًا.
-
الخطوة 2
ثبّتها وأنت لا تزال على شبكة Wi-Fi في المنزل
يُنزَّل ملف eSIM عبر الإنترنت، وهو الشيء الوحيد الذي لن تسلّمه لك صالة وصول في الرياض أو جدة بشكل موثوق. والتبكير لا يقتطع من مدة الباقة: تبدأ الصلاحية عند أول ارتباط للخط بشبكة سعودية، لا عند الدفع.
-
الخطوة 3
افتح الإعدادات (Settings) وابحث عن قائمة الشبكة الخلوية
Settings Cellular Add eSIM
اضغط الإعدادات، ثم مدخل الشبكة الخلوية. غيّرت Apple اسمه أكثر من مرة: فبحسب إصدار iOS والمنطقة يظهر باسم Cellular أو Mobile Data أو Mobile Service. والثلاثة تفتح الشاشة نفسها، فاعتمد على الموضع لا على الصياغة.
-
الخطوة 4
اضغط Add eSIM ثم Use QR Code
Add eSIM Use QR Code
تسمّي إصدارات iOS الحديثة الزر Add eSIM (إضافة eSIM)؛ أما الإصدارات الأقدم فتقول Add Cellular Plan أو Add Data Plan. اختر خيار رمز QR، لا Transfer From Nearby iPhone الذي ينقل بين جهازين خطًا تملكه أصلًا. امسح الرمز من شاشة ثانية، أو اضغط Enter Details Manually (إدخال التفاصيل يدويًا) وانسخ عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل (سلسلتان طويلتان في بريد الطلب الإلكتروني). في iOS 17.4 أو أحدث هناك طريق أقصر: اضغط مطولاً على صورة QR داخل البريد الإلكتروني نفسه ثم اضغط Add eSIM.
-
الخطوة 5
سمِّ الخط ثم اتركه مُطفأً
New eSIM Custom Label
سمِّه Saudi أو Travel كي تُقرأ شاشات الخطين بوضوح، وأبقِ شريحتك المعتادة الخط الافتراضي للمكالمات. ثم عطّل الخط الجديد حتى تهبط؛ فهو لا يستهلك شيئًا وهو ساكن.
-
الخطوة 6
شغّله بعد الهبوط
Settings Cellular Cellular Data
على الأرض، أعد فتح قائمة الشبكة الخلوية، واختر خط Saudi eSIM، وشغّله، ثم اجعله الخط الذي يحمل البيانات. يمكن أن تكون كل خطوط iPhone الحديث رقمية، فإن كان لديك خطا eSIM مثبَّتان، تأكد أي خط تعدّله قبل تفعيل تجوال البيانات.
-
الخطوة 7
فعّل تجوال البيانات لخط Saudi eSIM وحده
Cellular Saudi Data Roaming
افتح خط Saudi eSIM وشغّل Data Roaming (تجوال البيانات). هذا المفتاح هو الطريقة التي يسمح بها iOS لخط باستخدام شبكة لا ينتمي إليها، وهو تحديدًا ما تفعله باقة السفر؛ ولا يضيف شيئًا إلى باقة سعودية مدفوعة مسبقًا. وتحقق أنه لا يزال مُطفأً على شريحتك المنزلية، حيث سيكلّفك فعلًا.
-
الخطوة 8
إن لم يظهر شيء، افرض بحثًا جديدًا
Cellular Network Selection
يجد الهاتف عادةً شبكة سعودية شريكة بنفسه بعد دقيقة أو دقيقتين من الهبوط. وإن لم يفعل، شغّل وضع الطيران وأطفئه. ولا شيء بعد؟ افتح Network Selection (اختيار الشبكة)، وأطفئ الاختيار التلقائي، واختر شبكة متاحة، وانتظر التسجيل، ثم أعد الاختيار إلى التلقائي.
سبب حسم هذا الأمر قبل الإقلاع هو قائمة أسعار مشغّلك أنت. فالسعودية تقع، لمعظم دول العالم، خارج أي نطاق تجوال بسعر محلي، وأسبوع من الخرائط ونسخ الصور الاحتياطي بسعر خارج الإقليم يُنتج فاتورة يتذكرها الناس. أما البدائل عند الوصول فضعيفة: شبكة Wi-Fi في المطار تتوقف عند باب الصالة، والشريحة المحلية المدفوعة مسبقًا تعني البحث عن كشك مفتوح وإبراز جواز سفرك عند الكاونتر.
شريحة eSIM للبيانات مدفوعة مسبقًا تُخرج هذا القرار من الرحلة. اشترِ باقة في تطبيق Saudi eSIM، وثبّت خطًا ثانيًا إلى جانب الشريحة التي تستخدمها أصلًا، وشغّله عند الهبوط — التثبيت عبر Wi-Fi أولًا، ثم إعدادان بعد الوصول: eSIM خطًا للبيانات، وتفعيل Data Roaming له وحده. تبدأ الصلاحية عند أول ارتباط بشبكة سعودية لا عند الشراء، فالتثبيت المبكر لا يكلّفك شيئًا. الباقات على صفحة الأسعار، وما هي شريحة eSIM قراءة أقصر إن كان هذا خطك الرقمي الأول. ونقطة الاتصال (Hotspot) مشمولة، وهي مفيدة لحاسوب محمول في الفندق أو لسيارة فيها عدة ركّاب.
تغطي هذه الصفحة هاتف iPhone من XS و XR فصاعدًا، وتشير إلى مواضع اختلاف أسماء قوائم Apple بين إصدارات iOS بدل التظاهر بوجود مسار واحد ثابت. أما أصحاب Android فيبدؤون من صفحة Samsung أو Pixel أو Android بشكل عام.
أمران نفضّل أن تعرفهما قبل الشراء. الباقة للبيانات فقط، فهي لا تمنحك رقم هاتف سعوديًا، وهذا يهم هنا أكثر مما يهم في معظم البلدان: كثيرًا ما يطلب تطبيق توصيل ركّاب، أو استقبال فندق، أو خدمة توصيل رقمًا سعوديًا لرمز تحقق أو لمعاودة اتصال. يبقى رقمك أنت على شريحتك ويظل قابلًا للوصول؛ ولا حيلة أبعد من ذلك. والأمر الثاني هو التغطية: ممتازة في المدن وعلى الطرق السريعة بين المدن، ومتقطّعة عبر الامتدادات الصحراوية الطويلة — نحو الربع الخالي، والطريق إلى العلا، وحول المناطق التي لا تزال قيد الإنشاء بالقرب من نيوم. هذا ببساطة موضع الأبراج وموضع غيابها. نزّل خرائط تعمل دون اتصال قبل قيادة صحراوية فتصير الفجوة إزعاجًا لا مشكلة. وما عدا ذلك تجده في صفحة الأسئلة الشائعة.
حل المشكلات
هل أحصل على رقم هاتف سعودي مع هذه الباقة؟
لا. الباقة للبيانات فقط، فلا رقم سعودي عليها ولا سبيل لإضافة واحد. يبقى رقمك أنت على شريحتك ويظل يعمل للمكالمات والرسائل. خطّط على هذا الأساس: قد يطلب تطبيق توصيل ركّاب، أو حجز فندقي، أو طلب توصيل رقمًا سعوديًا لرمز تحقق أو لمعاودة اتصال، وشريحة eSIM للبيانات لا تستطيع توفير واحد.
هل ستكون لدي إشارة في كل مكان في البلاد؟
في الرياض وجدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة والدمام والخبر وعلى الطرق السريعة بينها، نعم، والتغطية هناك ممتازة. أما عبر الامتدادات الصحراوية الطويلة — نحو الربع الخالي، والطريق إلى العلا، وحول مواقع نيوم قيد الإنشاء — فهي متقطّعة فعلًا، وهذه حقيقة عن مواقع الأبراج، لا عن شريحتك. ولن تغيّرها شريحة محلية مدفوعة مسبقًا. نزّل خرائط تعمل دون اتصال قبل قيادة صحراوية.
رمز QR لا يُقرأ.
ارفع سطوع الشاشة التي تعرض الرمز، وأبعد iPhone مسافة تتراوح من 20 إلى 30 سنتيمترًا، واجعل المربع كاملًا داخل الإطار بلا انعكاس ضوء. وإن ظل لا يُقرأ، اضغط Enter Details Manually وانسخ عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من طلبك — فالنتيجة هي الخط نفسه في الحالتين.
رمز QR يظهر أنه غير صالح أو مستخدم من قبل، أو يفشل التثبيت في محاولة ثانية.
رمز التفعيل يُستخدم مرة واحدة، لذا يعني هذا الخطأ في الغالب أن المسح الأول قد نجح بالفعل وأن eSIM موجود على الهاتف. لا تُعِد المسح مرارًا. افتح قائمة الشرائح في الهاتف (شاشة الخلوي أو مدير الشرائح) أو My eSIMs في تطبيق Saudi eSIM: إن كان الخط مدرجًا فالتثبيت تم بالفعل — شغّل الخط، وامنحه بيانات الجوال، وفعّل تجوال البيانات (Data Roaming) بدلًا من التثبيت مجددًا.
لا يوجد خيار Add eSIM، أو تظهر لي رسالة eSIM Cannot Be Added.
افتح الإعدادات ثم عام (General) ثم حول (About) وابحث عن EID. فإن كان مدرجًا، فالعتاد سليم والعائق قفل من المشغّل — اطلب من مشغّلك فك قفل الجهاز، وهو أسهل بكثير قبل السفر. وغياب EID تمامًا يعني أن الهاتف أقدم من eSIM ويحتاج شريحة فعلية.
هبطت وخط eSIM يظهر بلا خدمة.
تحقق بالترتيب من أن الخط مُشغَّل، ومحدَّد لبيانات الهاتف، ومفعّل عليه Data Roaming. ثم شغّل وضع الطيران وأطفئه. وإن بقي فارغًا، أوقف الاختيار التلقائي للشبكة، واختر شبكة يدويًا، ثم أعد الاختيار إلى التلقائي بعد التسجيل.
هل يعني تفعيل تجوال البيانات رسوم تجوال؟
ليس على هذا الخط. الباقة مدفوعة مسبقًا للشبكات السعودية، فلا مشغّل منزلي في السلسلة ليحاسبك — والمفتاح يخبر iOS فقط بأنه يجوز للخط الارتباط بشبكة لا يملكها. أبقِه مُطفأً على شريحتك الأساسية، فهي التي يحتسبها مشغّلك فعلًا.
هل يجب أن أمسح رمز QR أصلًا؟
لا. في تطبيق Saudi eSIM، افتح My eSIMs، واضغط على باقتك ثم اضغط تثبيت — يُثبَّت الملف على الهاتف نفسه دون أي كاميرا. مسار رمز QR مخصص للتثبيت من شاشة ثانية؛ وكلاهما ينتهي بالملف نفسه تمامًا، والخطوات بعد التثبيت واحدة في الحالتين.