رفتن به محتوا
Saudi eSIM
تغییر زبان fa

نصب Saudi eSIM روی گوشی‌های Samsung Galaxy

بسته Saudi eSIM را به یک Galaxy اضافه کنید: اول EID را بررسی کنید، روی Wi-Fi از SIM manager نصب کنید، و در عربستان سعودی کلید درست رومینگ را بزنید.

به‌روزرسانی: ۹ شهریور ۱۴۰۵

سه نکته که پیش از شروع باید بدانید

فقط در مقصد شما وصل می‌شود

در خانه نصبش کنید، اما تا فرود نیامده‌اید دیدن «سرویس در دسترس نیست» یا «در حال فعال‌سازی...» طبیعی است. بسته وقتی بیدار می‌شود که خط برای اولین‌بار در مقصد شبکه‌ای پیدا کند.

کد QR شما فقط یک‌بار کار می‌کند

دیدن «QR نامعتبر» بعد از اسکن تقریباً همیشه یعنی eSIM از قبل روی گوشی شماست. دوباره اسکن نکنید — لیست SIM را باز کنید و فقط خط را روشن کنید.

بعد از فرود اینترنت ندارید؟ رومینگ داده را بررسی کنید

خط سفر را روشن کنید، آن را خط دیتای موبایل قرار دهید و رومینگ داده را برایش روشن کنید. همین یک تنظیم باعث بیشتر پیام‌های «کار نمی‌کند» می‌شود.

مراحل نصب

  1. مرحلهٔ 1

    پیش از خرید هر چیزی گوشی را بررسی کنید

    شماره‌گیر را باز کنید و ‎*#06#‎ را وارد کنید. اگر زیر IMEI یک EID فهرست شده بود، Galaxy شما سخت‌افزار eSIM دارد. نبودن EID یعنی ندارد، و هیچ تنظیمی اضافه‌اش نمی‌کند. نام مدل اینجا راهنمای بدی است، پس به گوشی خودتان بیشتر از هر فهرستی اعتماد کنید.

  2. مرحلهٔ 2

    بسته را در اپلیکیشن Saudi eSIM بخرید

    بسته‌ای متناسب با سفر بردارید و پرداخت کنید. کد QR و مشخصات فعال‌سازی دستی بی‌درنگ زیر سفارشتان می‌نشیند و همان‌جا می‌ماند، که اگر تلاش اول خراب شود به کار می‌آید.

  3. مرحلهٔ 3

    پیش از حرکت روی Wi-Fi نصب کنید

    دانلود پروفایل به یک اتصال سالم نیاز دارد، و Wi-Fi فرودگاه ریاض یا جده چیز بدی است که با چمدان در دست به آن تکیه کنید. زود اقدام‌کردن هزینه‌ای ندارد: بسته از نخستین اتصالش به یک شبکه سعودی شمرده می‌شود، نه از لحظه پرداخت.

  4. مرحلهٔ 4

    تنظیمات (Settings) را باز کنید و به اتصالات (Connections) بروید

    Settings Connections SIM manager

    اتصالات نزدیک بالای فهرست تنظیمات است. اگر بیلد شما فرق دارد، در جعبه جست‌وجوی بالای تنظیمات SIM را تایپ کنید — Samsung این منو را میان نسل‌های One UI جابه‌جا کرده است.

  5. مرحلهٔ 5

    مدیریت سیم‌کارت (SIM manager) را باز کنید و Add eSIM را بزنید

    مدیریت سیم‌کارت، سیم‌کارت فیزیکی و هر خط دیجیتالی را فهرست می‌کند. دکمه معمولاً Add eSIM است؛ در نسخه‌های قدیمی‌تر One UI همان چیز Add mobile plan نوشته می‌شود.

  6. مرحلهٔ 6

    کد QR را اسکن کنید، یا کد را دستی وارد کنید

    SIM manager Add eSIM

    گزینه اسکن کد QR از یک ارائه‌دهنده سرویس را بردارید و گوشی را روی کدی که در نمایشگر دیگری باز است بگیرید. اگر نمایشگر دومی ندارید، Enter activation code را بردارید و نشانی SM-DP+‎ و کد فعال‌سازی را از اپلیکیشن وارد کنید. هر دو یک خط یکسان نصب می‌کنند.

  7. مرحلهٔ 7

    خط را نام بگذارید و خاموش رها کنید

    SIM manager eSIM 1

    اسمش را Saudi بگذارید تا صفحه‌های سیم‌کارت ترجیحی بعداً خوانا باشند، سیم‌کارت خودتان را برای تماس و پیامک نگه دارید، و خط تازه را تا فرود خاموش بگذارید. وقتی بی‌کار نشسته چیزی مصرف نمی‌شود.

  8. مرحلهٔ 8

    در مقصد: فعالش کنید، برای دیتا انتخابش کنید، رومینگ را روشن کنید

    SIM manager Data roaming

    دوباره در مدیریت سیم‌کارت، خط Saudi را روشن کنید و زیر سیم‌کارت‌های ترجیحی، داده تلفن همراه (Mobile data) را روی آن بگذارید. بعد رومینگ داده (Data roaming) را برای همان خط فعال کنید — در One UI این کلید زیر اتصالات و شبکه‌های تلفن همراه (Mobile networks) است — چون همین است که اجازه ثبت روی شبکه میزبان را می‌دهد. برای سیم‌کارت خودتان خاموش نگهش دارید، جایی که اپراتور خودتان حواسش هست.

اپراتورهای خانگی، عربستان سعودی را بیرون از هر باند تماس هم‌سطح خانه قیمت‌گذاری می‌کنند. برای بیشتر مسافران، دو هفته مسیریابی و گفت‌وگوی گروهی و آپلود عکس با نرخ خارج از منطقه برای خیلی‌ها بیشتر از خوراک کل سفر خرج برمی‌دارد. راه‌حل‌های ظاهراً بدیهی هم بعد از فرود بدترند: Wi-Fi فرودگاه پشت درِ ترمینال می‌میرد، و سیم‌کارت پیش‌پرداخت محلی یعنی پیداکردن یک کیوسک باز، ایستادن در صف، و نشان‌دادن گذرنامه‌تان جلوی باجه.

نصب یک eSIM دیتا پیش از پرواز همه اینها را کنار می‌زند. بسته در اپلیکیشن Saudi eSIM خریده می‌شود، خط روی Wi-Fi خودتان به Galaxy دانلود می‌شود، و تنها کار باقی‌مانده روی زمین روشن‌کردن آن است. چون ساعت از نخستین اتصال به یک شبکه سعودی شروع می‌شود و نه از تسویه‌حساب، همان شبی که چمدان می‌بندید نصبش کنید. بسته‌ها در قیمت‌ها هستند، و اگر ایده تازه است eSIM چیست در دو دقیقه توضیحش می‌دهد.

پیچیدگیِ خاص Galaxy توالی ضربه‌ها نیست، که کوتاه و ثابت است. این است که آیا همین دستگاه شما اصلاً eSIM را پشتیبانی می‌کند یا نه. Samsung نام مدل‌های یکسان را در ده‌ها بازار و از راه ده‌ها اپراتور می‌فروشد، و بعضی نسخه‌های منطقه‌ای و اپراتوری بدون این سخت‌افزار عرضه می‌شوند حتی وقتی مدل به‌طور کلی آن را دارد؛ پس فهرست مدلی که نتوانیم راستی‌آزمایی کنیم منتشر نمی‌کنیم. روی همان گوشی که در دست دارید ‎*#06#‎ را بگیرید: یک EID چاپ‌شده زیر IMEI پاسخ واقعی است و پنج ثانیه طول می‌کشد. دیگر گوشی‌ها در صفحه‌های iPhone و Android به‌طور کلی پوشش داده شده‌اند.

دو محدودیت را الان بدانید، نه بعداً. بسته فقط داده است، یعنی هیچ شماره تلفن سعودی — و این اینجا به‌خصوص ارزش سنجیدن دارد، چون سرویس‌های محلی اغلب برای یک پیامک تأیید یا تماس برگشتی یک شماره سعودی می‌خواهند و یک خط داده شماره‌ای برای دادن ندارد. شماره خودتان روی سیم‌کارت خودتان زنده می‌ماند. محدودیت دوم مال خود جغرافیاست: پوشش در شهرها و در امتداد شبکه بزرگراه‌های رابط ریاض، جده، مکه مکرمه، مدینه منوره، دمام و خُبر عالی است، و در سرتاسر ربع‌الخالی، در مسیر العلا و اطراف نیوم که هنوز فعالانه در حال ساخت است بریدگی‌های واقعی دارد. سیم‌کارت هیچ‌کس جای دکل‌ها را عوض نمی‌کند. هات‌اسپات هست، پس یک گوشی می‌تواند هرجا آنتن هست یک لپ‌تاپ یا بقیه سرنشینان خودرو را آنلاین نگه دارد، و نقشه‌های آفلاینی که پیش از امتداد کویری دانلود کرده‌اید جاهایی را می‌پوشانند که آنتن نیست.

رفع اشکال

آیا این به من یک شماره تلفن سعودی می‌دهد؟

نمی‌دهد. بسته فقط داده حمل می‌کند. هیچ شماره سعودی روی آن نیست، هیچ شماره‌ای هم نمی‌شود اضافه کرد، و شماره خودتان سر جایش می‌ماند. حواستان به آنچه این کنار می‌گذارد باشد: بعضی سرویس‌های محلی برای فرستادن کد تأیید یا تماس برگشتی یک شماره سعودی می‌خواهند — اپلیکیشن مسافرکشی، رزرو هتل، سفارش پیک. هرجا یکی اصرار کرد، به ورود با ایمیل پناه ببرید.

آیا در کل یک سفر جاده‌ای کویری آنتن خواهم داشت؟

در شهرها و در امتداد بزرگراه‌های میان‌شهری بله، و پوشش آنجا عالی است — STC و Mobily و Zain هر سه سرمایه‌گذاری سنگینی دور ریاض، جده و شهرهای مقدس دارند. در سرتاسر ربع‌الخالی، در مسیر العلا و اطراف نیوم که هنوز در حال ساخت است واقعاً ناپیوسته است. این جای دکل‌ها در کشوری بسیار بزرگ است، نه سیم‌کارت داخل گوشی شما؛ یک سیم‌کارت پیش‌پرداخت محلی هم شما را در همان نقطه رها می‌کرد. تا وقتی آنتن دارید، برای هر بخش کویریِ مسیر نقشه آفلاین دانلود کنید.

در مدیریت سیم‌کارت گزینه Add eSIM نیست.

یا گوشی سخت‌افزار eSIM ندارد یا قفل اپراتور است. کد شماره‌گیر ‎*#06#‎ پرسش اول را تمام می‌کند: وجود EID یعنی سخت‌افزار هست. اگر EID هست و گزینه نیست، گوشی تقریباً به‌طور قطع به اپراتوری که فروخته قفل است و فقط خودش می‌تواند بازش کند. پیش از سفر بپرسید، نه از لابی هتلی در منطقه زمانی دیگر.

دانلود وسط کار با خطا شکست خورد.

معمولاً Wi-Fi وسط انتقال قطع شده؛ گاهی هم گوشی قفل است. روی یک اتصال پایدار بروید، Galaxy را دوباره راه‌اندازی کنید و باز امتحان کنید. کد QR شما تا وقتی یک بار پروفایلی با موفقیت نصب نشود معتبر می‌ماند، پس یک تلاش ناموفق آن را نسوزانده است.

در عربستان سعودی هستم و دیتا کار نمی‌کند.

به‌ترتیب: در مدیریت سیم‌کارت مطمئن شوید خط روشن و به‌عنوان سیم‌کارت داده انتخاب شده است؛ زیر شبکه‌های تلفن همراه مطمئن شوید رومینگ داده برایش فعال است؛ بعد حالت پرواز را روشن و خاموش کنید تا جست‌وجوی تازه‌ای انجام شود. اگر باز هم مرده بود، انتخاب خودکار شبکه را خاموش کنید، شبکه‌ای را دستی بردارید، بگذارید ثبت شود، و انتخاب را دوباره خودکار کنید.

آیا روشن‌کردن رومینگ داده هزینه اضافه دارد؟

نه. روی یک خط سفر آن کلید تصمیم صورتحساب نیست — اجازه‌ای است که Android برای وصل‌کردن خط به شبکه‌ای غیر از شبکه خودش لازم دارد، و اصلاً تنها نوعی است که این خط خواهد دید. کلیدی که پول می‌سازد روی سیم‌کارت خودتان است، پس آن را خاموش بگذارید.

کد QR می‌گوید نامعتبر است، قبلاً استفاده شده، یا نصب حتی در تلاش دوم هم شکست می‌خورد.

کد فعال‌سازی یک‌بارمصرف است، پس این خطا تقریباً همیشه یعنی اسکن اول قبلاً جواب داده و eSIM روی گوشی نصب شده است. دوباره اسکن نکنید. فهرست سیم‌کارت‌های گوشی (صفحه Cellular یا SIM manager) یا My eSIMs در اپ Saudi eSIM را باز کنید: اگر خط در فهرست بود، نصب انجام شده — خط را روشن کنید، داده موبایل به آن بدهید و به‌جای نصب دوباره، Data Roaming را فعال کنید.

اصلاً باید کد QR را اسکن کنم؟

نه. در اپ Saudi eSIM، My eSIMs را باز کنید، روی بسته‌تان بزنید و روی Install بزنید — پروفایل بدون هیچ دوربینی روی همان گوشی نصب می‌شود. مسیر QR برای نصب از یک صفحه دوم وجود دارد؛ هر دو به همان پروفایل یکسان می‌رسند و مراحل بعد از نصب در هر دو حالت یکسان است.

پیشنهاد مسافران جدید

تخفیف 15% برای اولین eSIM شما

بسته دیتای عربستان سعودی خود را انتخاب کنید و کد زیر را هنگام پرداخت وارد کنید. پیش از پرداخت، 15% از قیمت اولین بسته‌تان کم می‌شود.

کد تخفیف
WELCOME

کد WELCOME را هنگام پرداخت وارد کنید — همین‌جا در سایت کار می‌کند.